企業社會責任
CSR企業社會責任報告書
壹、經營者的話
今年由於整個國際政治局勢的不穩定，導致整體經貿萎靡不振。而在年初又因突如其來的新冠狀病毒疫情嚴重之肆虐，造成全球上千萬人染疫，也奪走了許多人寶貴的生命，這也激起我們對企業本身及其所應擔負角色的省思。除此之外；對於目前全球氣候的暖化，造成生態環境的破壞與浩劫，我們不能置身事外。因此；我們要如何來做好環境保護，為我們地球盡一份心力，這是身處地球的每一位住民，刻不容緩的重要課題。南銧長期以來堅守本業，並秉持穩健、踏實、正派的經營理念，深耕台灣，回饋鄉里。並善盡企業應負的社會責任，默默的為關懷弱勢、環境保護、員工健康等方面，持續的耕耘與努力。
貳、誠信經營
一、公司概況
南銧企業股份有限公司成立於民國五十八年一月一日，工廠登記設立為五十九年十一月一日。五十一年來，由於品質優異，交期準確，廣受客戶的支持。因此；訂單不斷增加，業務成長快速，至今已具中型企業規模型態。南銧亦比照其他大型優良企業制度，訂定符合本公司之管理規章，由於制度能讓員工認同，因此；員工極具向心力與認同感。南銧秉持穩健、踏實、正派的經營理念，以及不斷的追求卓越及成長。並以永續發展為經營目標，全體同仁齊心協力，再次締造輝煌成績。
二、產品與服務
(一) 近年來由於在整個的國際及國內廣大市場之需求下，紡織業者為拓展商機，不斷的研發新的素材及開發新的產品，並且擴充廠房及更新生產設備，以爭取先機來拓展國內外市場。目前台灣的紡織品在全球機能性紡織市場上，佔有著極為重要的地位，也是主要的原料供應來源之一。南銧長期以來致力於生產設備的更新，以及專業技能的提升，以提高產能及效率。並妥善控制生產成品，提供給客戶穩定、優良的品質，以提升市佔率與競爭力。
(二) 產品與用途：
1. POLYESTER本白紗、色紗。
2. NYLON本白紗、色紗、強撚紗。
3. 特殊複合紗、色紗。
4. 用途：織布、織帶、織襪、針織布、梭織布、橫編、包紗。
三、公司治理
(一) 南銧公司董事長為股東會及董事會主席，其下設有副董事長及總經理等職，以強化公司治理架構及提高議事效能。
(二) 經營團隊：南銧選擇經營團隊之成員，除了考量專業經營與管理能力之外，並考量其是否具備帶領公司朝向永續發展的決心和信念。使南銧公司在營運管理、環境永續、社會共榮、勞資雙贏等方面，都能達到均衡發展。並在穩定中成長、茁壯，以邁向永續之經營。
(三) 南銧企業股份有限公司組織圖
四、風險管理
由於全球環境不斷的變遷，以及市場需求不斷的改變，這正考驗著南銧的應變與經營能力。我們落實精實生產，強化各項製程能力，因而大幅的提升生產效率，以符合客戶產能之需求。南銧強化整合中下游供應鏈緊密之結合及運作，以降低不必要之成本損耗及營管風險，並且強化內部管控，組織管理及技術提升。在面對日漸高漲的生産成本，南銧主動並積極研發新產品、拓展新市場、開發新客戸。並同時提昇對客戶的服務及強化與客戶的關係，創造一個供需雙贏的局面。南銧對於供應商將建構更進一步的管理機制，強化產品供應之品質、效率與服務，對降低營運及管理風險，做到更有效的控管與監督。並且嚴謹的掌握原物料價格，以達到降低採購成本與生產成本，並避免採購有過度集中之風險。因此；南銧充分的掌握貨源與市場行情資訊，以縮短採購層級及時間，分散採購風險。除此之外，南銧不斷更新生產設備提高產能，以滿足營運需求。並積極投入新產品的開發，致力於產業及競爭力的升級。
參、綠色環境
一、綠色成效
南銧始終在為保護我們的生活環境盡一份環保心力，守護地球、愛惜大自然免於受到威脅，這是身為一個企業所必需擔負起的社會責任與義務。追求美好的大自然與生活是我們共同一致的目標，也是我們對生存環境的一份敬畏。南銧秉持著這一份精神，努力為環保工作的推行盡一份棉薄之力。因此；我們在製造過程中所使用之染料及助劑，除了堅持必須符合國家環保認證標準的染料及助劑之外，更遵循並取得符合國際環保法規的規範標準與證書如下：
(一) OEKO-TEX Standard 100規範標準。
(二)「歐盟化學品政策」REACH法規。
(三) blue sign standard 藍色標誌標準。
(四) CNS 15290 L1036「紡織品安全規範」國家標準。
(五) 美國「消費品安全加強法」CPSIA 標準。
(六) GRS「Global Recycled Standard」全球回收標準。
(七) PAHs多環芳烴規範。
二、綠色生產
南銧不斷的致力於生產流程、產品設計、加工藥劑使用等方向的改善，除了各項節約及節能減碳之外。更考量要如何更有效地使用資源，提升資源的使用效率。因此；從生產流程、產品開發、資源利用等三大面向進行改善。並嚴格管控與檢驗相關原物料來源管理，來解決造成環境問題的根本原因。所有原物料在生產之前，均已通過嚴格的安全檢驗及測試。因此；不論所涉及之加工流程、生產步驟或經過多少個製造商，都可以安全無慮的生產產品。並且有助於從源頭清除有害之物質，以確保產品符合國際環保之綠色生產。
三、能資管理
有鑑於溫室效應所造成的全球暖化及氣候變遷的日益嚴重，節能減碳已是全世界各國的重要工作之一。南銧秉持友善環境的精神，並落實「綠色供應鏈 」，降低能源使用及二氧化碳排放，更是南銧近年來積極投入的重要工作之一。為有效管理能源的使用及提高能源的效率，透過能源管理專責系統及建立能源績效指標等作為。並透過PDCA「計劃、執行、查核、行動」來持續的改善，以達成系統化能源管理之目標、改善能源使用效率、降低能源成本及減少溫室氣體排放。南銧主要以生產本白紗及色紗產品。於生產過程中，主要之能源為製程用電及鍋爐耗能兩大項。因此；要如何提高生產效率來節約能源，就極為重要，其相關作為說明如下：
(一) 鍋爐設備熱能回收：加裝熱能回流裝置，將乾燥機冷凝水熱能回收至鍋爐再利用，減少電能源消耗。
(二) 空壓機設備操作最佳化：將分類機製程加AIR吹氣調整為分階段式 吹氣最適化，提升電能源使用效率。
(三) 廢水場鼓風機操作最佳化：將廢水場生物池鼓風機加裝變頻器，提升電能源使用效率。
(四) 更換廠區日光燈管：全廠改用LED燈具，提升電能源使用效率。
(五) 製程設備更換變頻馬達：利用變頻器調整頻率，減少啟動電流，改善馬達啟動停止次數頻繁情況，降低損耗。
(六) 降低廢水場能耗：檢討各處理工段用電，過濾桶反洗模式及調整池曝氣機改為手動操作，以避免不必要之電能源浪費。
四、污染防治管理
南銧積極落實節能減碳行動，藉由不斷改善生產設備、提升設備效率，減少生產待機時間以及縮短藥劑反應時間等。以達到減少鍋爐使用，使燃燒所排放至大氣的污染物大幅降低，相關防治措施如下：
(一) 空氣污染防治：
南銧在 2019年已將兩座蒸氣鍋爐由重油燃燒器汰換成液態瓦斯燃燒器，以降低工廠進行生產運作時，所產生大量之污染氣體排放。因使用之燃料改為低污之染液態瓦斯後，原使用重油所產生之粒狀污染物、硫氧化物、氮氧化物及揮發性有機物等，也隨之大幅的降低，亦直接的改善空氣品質。本公司尚有另一座燃煤鍋爐，均定期檢測與申報，其各項排放均符合環保法令之排放標準之內。為確保並符合 2020 年環保法規修正及排放標準加嚴後之標準值，因此；本公司預計投入龐大金額增加防制設備，以及做設備更新之改善。
(二) 水污染防治：
南銧長久以來除致力於做好環境保護之責任外，並嚴格遵守各項環保法令之規範，對於有關廢水之處理程序及放流作業，均做嚴格的管理與監督。除了徹底做好例行性自主檢測之外，並定期於每半年委託合格之環境工程顧問公司，就廢水處理之操作程序與水質做監控與檢驗，以確保水質符合放流之標準。
(三) 廢棄物管理：
南銧深知一個企業負有對愛護環境，保護環境免受於污染的責任及義務。因此；對於事業廢棄物之處理，均委託經環保署認證合格之廠商處理。南銧十分重視污染防治，一路走來始終堅持綠色環保的信念，對於廢棄物之處理，除了遵守相關環保法規之外，亦委託合法業者負責清運、焚化或掩埋，也因此營運至今均無洩漏之事件。
五、供應商社會責任管理南銧與供應商長期以來建立了互信、互惠的合作關係，南銧針對既有之協力廠商及承攬廠商，定期的進行評鑑與考核。以確保其品質、交期、安全，以及施工管理等之能力。2020年正式的導入「供應商社會責任與道德規範」 ，並落實評鑑供應商之環保、人權、社會等面向。除此之外，並進一步的將主要供應商及新的供應商，納入CSR「企業社會責任」之評鑑範圍。
六、顧客滿意
南銧對於客戶對本公司各項服務指標的滿意度、品牌形象、價值與服務品質的認同都極為重視。除了每年定期對客戶進行滿意度調查之外，也致力於提供完善的產品解決方案，以及開發各種創新的應用產品。在製程品質狀況、交期達成狀況、包裝運輸狀況、出貨正確狀況、售後服務狀況、整體滿意程度等之掌控，均有專門的權責單位來負責執行。南銧始終以客戶第一、服務至上的最高原則，為提供給客戶最滿意的服務品質而努力。
肆、員工關係
南銧一向視員工為最重要的事業夥伴，希望員工能夠與公司一同的成長。因此；我們更致力於保障員工權益，並打造安全、健康、舒適的工作環境。除依照法規給予應有的保障之外，更提供健全的溝通平台，以減少任何形式的強迫或強制勞動。以人才長期發展之重點，設計具市場競爭力的整體薪酬政策，以及提供完善的福利與制度，共同努力創造雙贏的勞資關係。期使每位員工能樂在工作，並以身為南銧的一份子為榮。
一、薪資福利與權益
(一) 員工薪資與福利：
薪資政策目的在於吸引優秀人才加入，鼓勵具發展潛力之人才留任，藉由公司優秀人才組成營運團隊，為企業創造高績效，並將經營成果與員工分享。南銧薪資標準根據前述之目的規劃，鼓勵員工追求突破、勇於挑戰、創造績效。舉凡公司員工均享有完整的薪資與福利，如模範員工獎金、年中考核績優獎金、年終獎金及佳節禮品等。並依據員工學經歷背景、專業知識與技術、專業年資經驗及個人績效表現核定薪資報酬。絕不因性別、種族、宗教、政治立場、婚姻狀況、工會社團等有所不同而有所差異。此外；南銧依每年公司營運狀況及員工個人表現發放獎金，以獎勵員工的貢獻。每位員工所獲得的金額，會依據其職務及績效表現而定。
(二) 員工權益：
南銧致力於維護員工人權，不會以種族、性別、年齡、政治立場或宗教信仰作為員工任用、考核及晉升的評核標準。在推行上也設置溝通或申訴管道，並針對申訴或事件及同仁之個資做審慎保密及處理。南銧嚴格遵守各項勞動法令的規定，絶不雇用未滿15歲之童工，以及18歲以下員工絕不執行危險性工作。各項勞務條件的變更，皆依照法令規定完成通知程序。
(三) 健康照護：
南銧一直以來都相當重視員工的健康，透過舉辦各種健康講座，每年並定期安排員工健康檢查並推廣健康的概念，以加強員工健康意識，傳達預防及保健的正確觀念。在長期提供並落實健康及保健等相關資訊之分享。此外；南銧也鼓勵同仁養成運動習慣，並訂於每週一早上之週會為晨間健康操運動時間，讓同仁透過定期及適度的活動及舒展，以維持身體的健康與強壯的體魄。
伍、社會公益
一個企業得以穩定的營運及成長，實為仰賴社會經濟健全的發展，兩者處於共存共榮的關係。南銧能深耕於台灣這塊土地近四十年，除了本業的貢獻之外，如何提升社會文化、健康環境及員工生活等，也是我們盡力關注的領域。我們致力於本業的發展與優勢，回饋社會，敦親睦鄰，並且秉持一貫的初衷，一步一腳印的持續關懷社區鄉里。希望能在社會公益的一環注入一股暖流，以回饋的心及行動來支持社會的發展，讓企業與社會共好的關係更為緊密良好。南銧始終秉持著取之於社會，用之於社會的理念。關懷弱勢團體，推動社區公益事務，擴大社會影響力，促進永續和諧之發展，以落實南銧所堅持的社會公益與責任。